Riverplayground Pension
IMFORMATION
안내사항
[ 예약안내 ]
- 예약은 전화와 실시간예약을 통해 할 수 있습니다.
- 예약 신청 후 24시간 이내에 예약금 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
- 입금은 예약자 이름으로 입금해 주시고 입금자명이 다를 경우 입금 즉시 전화로 확인해 주시기 바랍니다.
- 모든 객실은 최대 정원을 초과하여 이용할 수 없으며, 최초 예약 신청한 인원을 초과할 시 미리 연락을 주셔야 합니다.
- 입실시간 : 이용 당일 오후 15:00부터입니다.
- 퇴실 시간 : 마지막 이용일 오전 11:00까지입니다.
- 다음 이용객을 위하여 퇴실 시간은 준수해 주시기 바랍니다.
- 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키를 반납해 주세요.
[ 환불안내 ]
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 예약 후 날짜 변경 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외된 후 입금됩니다.
- 단, 예약 당일 변경은 취소에 해당됩니다.
※ 예약 후 취소 시에는 10% 위약금이 있습니다.
- 이용일 7일 전 취소 시 : 90%환불
- 이용일 6일 전 취소 시 : 80%환불
- 이용일 5일 전 취소 시 : 70%환불
- 이용일 4일 전 취소 시 : 60%환불
- 이용일 3일 전 취소 시 : 50%환불
- 이용일 당일~ 2일전 취소 시 : 환불 불가
[ 유의사항 ]
- 애완동물은 동반 입실이 불가능합니다. 양해 바랍니다.
- 객실 내에서는 이동성 화기를 이용한 직화 방식의 구이나 기름진 음식(바비큐, 삼겹살, 생선구이 등)의 조리를 절대 금합니다. (※적발 시 환불 없는 강제 퇴실 조치되며, 별도의 세탁비가 청구됩니다.)
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 절대 불가합니다.
- 이용 중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 말씀해 주시기 바랍니다.
- 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 금합니다.
- 객실 내 흡연 및 양초 사용, 폭죽 사용은 절대 금합니다.
- 지나친 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해주시기 바랍니다.
- 퇴실전 잊으신 물건이 없는지 잘 살펴주시고, 되도록 시설물, 소모품은 원위치에 정돈해 주시기 바랍니다.
- 이용 시 시설물 훼손 및 분실에 대한 책임(실구입가 기준 변상)은 투숙객에 있으므로 유의하시기 바랍니다.
- 마지막 퇴실 시에 쓰레기는 전부 분리수거해 주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.